Quem Somos - Unimed Cooperativa Central de Bens e Serviços

Área Restrita para Associados:

História

A ideia da criação de uma Cooperativa Regional surgiu nas reuniões regionais entre as Singulares da região sudeste do Estado de São Paulo, cujo tema era a discussão dos problemas regionais de intercâmbio.

Estes encontros passaram a ser fundamentais para que as Singulares pudessem trocar experiências de mercado, sempre pensando em como melhorar a qualidade de seus serviços de saúde e a satisfação de seus usuários.

Os problemas eram comuns a todos os participantes e foi então que surgiu a ideia de unir forças para viabilizar financeiramente as melhores soluções, uma vez que a maioria das singulares não dispunha, isoladamente, de recursos para assumir novos riscos.

Fundada, em 1992, a Unimed CBS presta serviços há mais de 30 anos com a qualidade Unimed.

Localizada às margens da Rodovia do Açúcar (SP 308), no Distrito Industrial de Capivari, a Unimed Cooperativa Central de Bens e Serviços (UCBS) oferece o serviço de BPO – Terceirização de processos de negócios utilizando a tecnologia da informação para todo o Brasil.

Atuação em Gestão em Saúde, Regulação de Custos Assistenciais para operadoras de plano de saúde e Guarda e Gestão de Conteúdo para todos os segmentos.

Identidade Organizacional

Missão

Oferecer serviços de apoio com qualidade para associadas e clientes, de forma a agregar valor às suas atividades, respeitando nossas singulares associadas, colaboradores, fornecedores e a comunidade onde atuamos.

Visão

Ser referência no mercado oferecendo soluções acessíveis, eficientes e inovadoras, que gerem redução de custo com qualidade, proporcionando aos clientes foco em seu negócio fim.

Valores

Política de Gestão Integrada

Oferecer serviços de apoio com qualidade, sustentado por soluções acessíveis, customizadas, eficientes e inovadoras; contribuir com controle do custo assistencial, proporcionar redução de custo, facilitar o acesso à transformação digital, tendo como princípios a intercooperação e a humanização, proporcionando às sócias e clientes foco em seu negócio fim.

Certificações

OCESP – 2022

Distintivo ISO 31000

Proteção de Dados Pessoais na Unimed CBS

Oferecer proteção com qualidade para os dados pessoais tratados na Unimed CBS, que na maioria das situações atua como Operadora dos Dados Pessoais de Titulares, que advém dos Clientes e das Associadas que são os Controladores dos Dados Pessoais dos Titulares.

Todo o tratamento de dados pessoais segue as melhores práticas do mercado, bem como, mantém o cumprimento aos princípios éticos e de conduta estabelecidos pelo Sistema Unimed, empenhadas no atendimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), na implementação de Políticas de Segurança da Informação e de Proteção de Dados Pessoais, com treinamento e orientação sistemática de nossos colaboradores, para melhor atender nossos clientes e eventuais titulares.